Les garanties Westfalia : pour rouler en toute sécurité
Suite à l’achat de votre véhicule neuf Westfalia, vous bénéficiez automatiquement de la garantie van aménagé ou de la garantie fourgon aménagé. Un atout indéniable par rapport à un véhicule d’occasion !
Garantie : l’atout d’un véhicule neuf
Acheter son véhicule neuf au sein de notre réseau de concessions partenaires Westfalia est un choix rassurant. Le véhicule est contrôlé au préalable et vous bénéficiez d’une garantie à l’achat. Ces professionnels sauront vous guider, vous apporter de précieux conseils. Cela évite aussi d’éventuels mauvaises surprises et litiges post-achat.
Garantie fourgon et van aménagé de 2 ans
Les vans aménagés neufs Westfalia bénéficient dans tout le réseau du constructeur d’une garantie totale de 2 ans, à partir de la date de livraison au client. La garantie couvre les éventuels dommages ou dysfonctionnements sur le porteur et la cellule.
Tous nos véhicules neufs Westfalia, quelle que soit la gamme, quel que soit le porteur, quel que soit le prix, bénéficient d’une garantie constructeur.
Nous disposons d’une garantie sur :
- Le porteur de votre fourgon ou van aménagé issu du fabricant du châssis (VW, Mercedes-Benz, Ford, Fiat, Man)
- La cellule, les aménagements de votre fourgon ou van aménagé, supportée par Westfalia
Comment utiliser la garantie van ou fourgon aménagé ?
Les réparations sous garantie de votre véhicule aménagé se feront obligatoirement au sein de nos concessions partenaires. Notre réseau Westfalia compte près de 100 concessionnaires agréés en France et en Europe, confirmant ainsi la promesse de proximité et la qualité du service vente et après-vente de Westfalia.
Vous serez accueilli dans l’une de nos concessions distribuant la marque Westfalia de votre fourgon ou van aménagé neuf, sous réserve de diagnostic, demande d’acceptation de recours en garantie auprès du constructeur et disponibilité des pièces.
Dans tous les cas, prenez contact avec notre réseau de concessionnaires agréé. Vous trouverez forcément un concessionnaire à proximité de chez vous !
Un dernier conseil : pour bénéficier de la garantie constructeur et de l’extension de garantie, le carnet d’entretien de votre véhicule doit être respecté et à jour. Cela implique simplement que l’entretien périodique de fourgon aménagé ou van aménagé soit réalisé dans les temps.
Extension de garantie fourgon et van aménagé
Prolongez la garantie constructeur de votre véhicule Westfalia ! L’extension de garantie prend en charge les réparations (pièces et main d’œuvre) prévues au contrat, le dépannage et remorquage ainsi que le prêt d’un véhicule en cas de panne.
Cette extension de garantie n’est possible que pour le van Club Joker Urban et l’ensemble des fourgons.
Assistance Westfalia Van aménagé
Voyagez en toute sérénité et allez au bout de vos rêves avec votre van aménagé Westfalia ! Grâce à notre service d’assistance 24/7 en Europe. Un expert répond à vos questions et vous aide à résoudre votre incident technique dans les plus brefs délais.
La première année de Westfalia Assistance avec interlocuteur dédié 24/7 est offerte pour l’achat d’un véhicule neuf.
A noter que la gamme de fourgons aménagés, et le van Club Joker Urban, fabriqués en Allemagne, ne sont pas concernés par cette assistance 24/7. En cas de problématique avec le véhicule, l’assistance relève d’un concessionnaire agréé Westfalia.
